Imagem: Tânia Rêgo
As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público na próxima segunda-feira (12), feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. O funcionamento será retomado normalmente na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Durante o feriado, os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras, como aplicativos e internet banking, além de caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários, conforme os serviços disponibilizados por cada instituição.
O Pix continuará funcionando normalmente durante todo o feriado, 24 horas por dia. Por meio dos canais digitais, também será possível realizar consultas, transferências e outras operações disponíveis.
Contas de consumo, como água, energia e telefone, além de carnês com vencimento no dia 12, poderão ser pagos no próximo dia útil, terça-feira (13), sem acréscimo de multa ou juros, desde que a data de vencimento coincida com o feriado.
A recomendação é que os consumidores se organizem para evitar transtornos, principalmente em relação a pagamentos que tenham vencimento em datas próximas ao feriado. Boletos que tenham código de barras também podem ser programados para pagamento, de acordo com as opções oferecidas pelo banco.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) reforça que os canais digitais permanecem disponíveis durante o período, permitindo que os clientes tenham acesso a diversos serviços mesmo com as agências fechadas.
Via: Agência Brasil
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